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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Melden Sie sich zuerst in Ihrem Natural Vitality-Konto an. Auf der Prämienseite gehen Sie zum Abschnitt Prämien. Wenn Sie genug Punkte haben, können Sie sie gegen Prämien eintauschen. Sie haben bis zum 30. November 2026 Zeit, Punkte einzulösen.​

Melden Sie sich zunächst in Ihrem Natural Vitality-Konto an und besuchen Sie die Belohnungsseite. Wenn Sie genug Punkte haben, können Sie diese gegen Belohnungen eintauschen.

Sobald Sie Ihre Punkte eingelöst haben, erhalten Sie einen Gutscheincode. Um ihn anzuwenden, gehen Sie zu Ihrem Autolieferungs-Abonnementportal und geben Sie den Code im Bereich Rabatte ein. Der Rabatt wird automatisch auf Ihre nächste Bestellung angewendet.

Loggen Sie sich zuerst in Ihr Natural Vitality Konto ein. Ihr Punkteguthaben wird oben auf der Treue-Seite, im Konto-Dashboard oder beim Checkout hervorgehoben.

Punkte verfallen nach 12 Monaten, wenn keine Kontoaktivität stattfindet. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre hart verdienten Punkte nutzen!

Wenn Sie einen Kauf zurückgeben, werden die Punkte, die Sie für diesen Kauf erhalten haben, von Ihrem Konto abgezogen.

Unser Treueprogramm endet offiziell am 30. November 2026. Nach diesem Datum können Kunden keine Treuepunkte mehr einlösen.​

Wir evaluieren regelmäßig unsere Programme und Angebote, um sicherzustellen, dass wir das beste Kundenerlebnis bieten. Im Rahmen dieser Überprüfung haben wir entschieden, das Treueprogramm einzustellen.​

Da wir die Einstellung des Treueprogramms am 30. November 2026 vorbereiten, können bestehende Mitglieder bis zum 1. September 2026 Punkte durch Einkäufe sammeln. Alle bestehenden Punkte in Ihrem Konto können jedoch bis zum Programmende am 30. November 2026 weiterhin eingelöst werden.​

Punkte müssen bis zum 30. November 2026 eingelöst werden. Alle nicht genutzten Punkte, die nach diesem Datum verbleiben, verfallen und können nicht eingelöst werden.​

Alle nicht genutzten Punkte verfallen, wenn das Programm endet und stehen nicht mehr zur Einlösung zur Verfügung.​