Relájate. Refresca.
Recompénsate.
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- 1 Punto por $ gastado
- 50 Puntos de cumpleaños
- 2 Puntos por $ gastado
- 100 Puntos de cumpleaños
- 3 Puntos por $ gastado
- 150 Puntos de cumpleaños
- 4 Puntos por $ gastado
- 200 Puntos de cumpleaños
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo me uno a Natural Vitality Rewards?
¡Simplemente regístrate para crear tu cuenta y comenzar a ganar recompensas! Cualquiera puede unirse.
¿Cómo puedo ganar puntos?
Gana puntos por actividades como compras, y úsalos para descuentos en compras futuras. ¡Cuantos más puntos acumules, más ahorrarás!
Can I earn points on subscription orders?
Yes, you’ll earn points on every subscription order, just like with one-time purchases.
¿Cuándo veré reflejados mis puntos después de una compra?
Los puntos se aprueban 14 días después de tu compra. Si esa compra afecta tu nivel de recompensas, cualquier mejora de nivel también se reflejará después del mismo período de 14 días. Una vez que tus puntos estén aprobados, podrás regresar a tu cuenta y canjearlos en cualquier producto de Natural Vitality que elijas.
¿Cómo canjeo mis puntos?
Primero, inicia sesión en tu cuenta de Natural Vitality. En la Página de Recompensas, visita la sección de Recompensas. Si tienes suficientes puntos, puedes canjearlos por recompensas.
How do I redeem my points on an active subscription?
First, log into your Natural Vitality account and visit the Rewards Page. If you have enough points, you can exchange them for rewards.
Once you’ve redeemed your points, you’ll receive a voucher code. To apply it, go to your Auto Delivery Subscription Portal, and enter the code under the Discounts section. The discount will automatically apply to your next order.
¿Dónde puedo ver mi saldo de puntos?
Primero, inicia sesión en tu cuenta de Natural Vitality. Tu saldo de puntos estará destacado en la parte superior de la página de lealtad, el panel de cuenta o en el proceso de pago.
¿Mis puntos expiran?
Los puntos caducan después de 12 meses si no hay actividad en la cuenta. ¡Asegúrate de usar tus bien ganados puntos!
¿Qué pasa con mis puntos si devuelvo una compra?
Si devuelves una compra, los puntos que ganaste por esa compra serán deducidos de tu cuenta.
¿Cuándo recibo mi regalo de cumpleaños?
¡En tu cumpleaños! La única instancia en la que los puntos de cumpleaños se retrasarán hasta el próximo año es si tu cumpleaños es un día después de cuando ingresaste la información.
Olvidé usar mis puntos en la caja, ¿puedo aplicarlos retroactivamente?
No, lamentablemente los puntos no se pueden canjear después de que una compra ya haya sido realizada.
