DOMANDE FREQUENTI
Per prima cosa, accedi al tuo account Natural Vitality. Nella pagina dei Premi, visita la sezione Premi. Se hai abbastanza punti, puoi scambiarli con i premi. Avrai tempo fino al 30 novembre 2026 per riscattare i punti.
Prima, accedi al tuo account Natural Vitality e visita la Pagina delle Ricompense. Se hai abbastanza punti, puoi scambiarli per ottenere ricompense.
Una volta riscattati i tuoi punti, riceverai un codice voucher. Per applicarlo, vai al tuo Portale di Abbonamento ad Auto Delivery e inserisci il codice nella sezione Sconti. Lo sconto sarà applicato automaticamente al tuo prossimo ordine.
Prima, accedi al tuo account Natural Vitality. Il saldo dei tuoi punti sarà evidenziato nella parte superiore della pagina fedeltà, del cruscotto dell'account o al checkout.
I punti scadono dopo 12 mesi se non c'è attività dell'account. Assicurati di utilizzare i punti guadagnati con fatica!
Se restituisci un acquisto, i punti ottenuti con quell'acquisto verranno detratti dal tuo account.
Il nostro Programma Fedeltà terminerà ufficialmente il 30 novembre 2026. Dopo questa data, i clienti non potranno più riscattare i punti fedeltà.
Valutiamo regolarmente i nostri programmi e offerte per garantire la migliore esperienza ai clienti. Come parte di questa revisione, abbiamo deciso di interrompere il Programma Fedeltà.
Mentre ci prepariamo a interrompere il Programma Fedeltà il 30 novembre 2026, i membri esistenti possono guadagnare punti sugli acquisti fino al 1 settembre 2026. Tuttavia, i punti esistenti nel tuo account possono comunque essere riscattati fino alla fine del programma, il 30 novembre 2026.
I punti devono essere riscattati entro il 30 novembre 2026. Qualsiasi punto non utilizzato rimanente dopo questa data scadrà e non potrà essere riscattato.
Qualsiasi punto non utilizzato verrà perso quando il programma terminerà e non sarà più disponibile per il riscatto.