Introdução
Ao se inscrever ou participar do nosso Programa de Fidelidade Natural Vitality (o "Programa"), você consente expressamente em estar vinculado a estes Termos de Serviço do Programa de Fidelidade (os "Termos do Programa"), incluindo quaisquer atualizações ou alterações feitas neste documento, bem como nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade gerais, cada um encontrado em https://www.naturalvitality.com/policies/terms-of-service e https://www.naturalvitality.com/policies/privacy-policy. Caso discorde de qualquer parte destes Termos do Programa, de nossos Termos de Serviço gerais ou de nossa Política de Privacidade, sua única alternativa em relação ao Programa é descontinuar sua participação no Programa.
Você reconhece e concorda que, ao usar nossos Serviços (incluindo e-mail, telefone ou SMS), você é um cliente da Natural Vitality sob todas as leis federais e estaduais aplicáveis, incluindo o Código de Comércio e Negócios do Texas, e a Natural Vitality está contando com seu consentimento aqui para fornecer nossos Serviços.
2. Critérios de Elegibilidade
A participação no Programa está condicionada a (i) ter pelo menos 18 anos de idade e (ii) manter uma conta ativa (conforme discutido na Seção 3 deste documento) com a Natural Vitality. O Programa e as Recompensas do Programa (definidas abaixo) são nulos onde proibidos por lei ou qualquer outro quadro regulatório. É sua responsabilidade confirmar que sua elegibilidade para o Programa não viola nenhuma lei ou regulamento aplicável.
3. Mecânica do Programa
Após a inscrição no Programa, os participantes acumularão pontos e/ou recompensas (coletivamente "Recompensas") com base em atividades qualificadas, que incluem, mas não se limitam a, compras, indicações e ações promocionais específicas, conforme detalhado em nossa página de informações do Programa, disponível em https://www.naturalvitality.com/pages/loyalty-program. A acumulação, resgate e especificidades dessas Recompensas estão sujeitas a alterações a nosso critério, com ou sem aviso prévio, de acordo com a estrutura e objetivos do Programa publicados em nosso site. Observe que quaisquer Recompensas acumuladas expirarão após doze (12) meses de inatividade conosco (ou seja, a partir da data do último pedido feito).
4. Intransferibilidade das Recompensas
As Recompensas do Programa são intransferíveis e não podem ser trocadas por dinheiro ou outros substitutos, a menos que especificamente permitido neste documento. A venda, troca, transferência ou cessão de quaisquer Recompensas acumuladas, exceto por nós, é expressamente proibida.
5. Restrições
Os participantes do Programa não podem se envolver em atividades fraudulentas ou abusivas destinadas a acumular Recompensas injustamente. Tais atividades incluem, mas não se limitam a, criar múltiplas contas para o mesmo indivíduo ou engajar-se em práticas enganosas para gerar indicações. Reservamo-nos o direito de monitorar contas em busca de atividades suspeitas e podemos ajustar Recompensas ou encerrar contas conforme apropriado.
6. Ajustes no Programa
Reservamo-nos o direito de modificar, pausar ou encerrar o Programa a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, por qualquer motivo que consideremos apropriado. Isso inclui mudanças na estrutura do Programa, recompensas e critérios de elegibilidade. Os participantes do Programa serão informados de mudanças significativas por meio de atualizações nestes Termos ou outras comunicações diretas.
7. Limitação de Responsabilidade
Nossa responsabilidade em conexão com o Programa, incluindo níveis e Recompensas, é limitada na medida permitida por lei. Não somos responsáveis por quaisquer erros ou omissões na administração do Programa, incluindo, mas não se limitando a, erros na alocação de Recompensas aos participantes do Programa.
8. Jurisdição e Lei Aplicável
Estes Termos, e qualquer disputa decorrente da interpretação ou aplicação destes Termos, serão regidos pelas leis do estado de Delaware. Os participantes concordam em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais localizados em Wilmington, Delaware (ou no Condado de New Castle) para a resolução de todas as disputas relacionadas ao Programa, incluindo, no que diz respeito a quaisquer Recompensas.
9. Investigações
Os participantes do Programa são incentivados a entrar em contato com o serviço ao cliente através do nosso site para perguntas e preocupações sobre estes Termos do Programa ou o Programa.
A inscrição e/ou participação no Programa constitui reconhecimento e aceitação destes Termos, que os participantes afirmam ter lido e compreendido antes de tal inscrição e/ou engajamento. Permanece sob a responsabilidade de cada participante ler e entender estes Termos do Programa aqui e quaisquer modificações neles.
