¿Qué es la Entrega Automática y vale la pena suscribirse a vitaminas?
La Entrega Automática es un método conveniente para organizar entregas automáticas a domicilio de tus suplementos de manera regular. Esto asegura que siempre tengas tus suplementos a la mano cuando los necesites. Además, disfruta de un descuento en todos los pedidos de Entrega Automática. El proceso es simple de configurar, modificar y cancelar si es necesario. ¡Dale una oportunidad!
¿Qué suplementos son elegibles para la Entrega Automática?
Actualmente, todos los suplementos son elegibles para la Entrega Automática.
¿Cómo configuro la Entrega Automática?
¡Inscribirse es muy fácil! Selecciona la opción de Entrega Automática y elige tu frecuencia preferida en lugar de 'Comprar una vez' cuando veas el producto que deseas. Luego, haz clic en 'Añadir al carrito' para obtener tu artículo con descuento, listo para la compra. Puedes proceder al pago o seguir comprando.
No olvides crear una cuenta gratuita antes de finalizar tu pedido, lo que permite una gestión sin esfuerzo de tus Entregas Automáticas.
¿Debo crear una cuenta para usarlo?
Configurar una cuenta gratuita ofrece la comodidad de gestionar tus Entregas Automáticas, métodos de pago preferidos y direcciones de entrega, todo en un solo lugar. También puedes verificar y gestionar tus Entregas Automáticas a través de un enlace enviado a tu correo electrónico después de la compra. Para realizar cualquier ajuste, simplemente utiliza el mismo enlace para acceder a la página de Entregas Automáticas.
¿Puedo hacer cambios en mis Entregas Automáticas?
¡Por supuesto! Tienes la flexibilidad de modificar tus artículos suscritos cuando lo desees. Esto incluye opciones como saltar una entrega, cambiar la fecha del próximo pedido o agregar o eliminar artículos de tu Entrega Automática.
¿Cómo cambio la frecuencia de mi pedido de Entrega Automática?
Actualizar tu frecuencia de entrega es sencillo. Por favor, envíanos un correo electrónico a customerservice@naturalvitality.com, y podemos asistirte.
¿Cómo cambio la fecha de mi próximo pedido?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver Más Detalles” de la Entrega Automática que deseas cambiar
- En “Próximo Pedido” a la derecha, haz clic en “Reprogramar”
- Selecciona tu Próxima Fecha de Envío
- Haz clic en “Actualizar” para cambiar la fecha de tu próximo envío. (O puedes seleccionar “Pedir Ahora” para procesar tu próximo pedido hoy).
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará pedidos futuros, no los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas hacer una actualización a tu pedido actual, por favor escríbenos a customerservice@naturalvitality.com.
¿Cómo cancelo mi Entrega Automática?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Cancelar Suscripción” de la Entrega Automática que deseas cancelar
- Selecciona un Motivo de Cancelación y haz clic en “Cancelar Suscripción”
Alternativamente, después de hacer clic en “Mis Suscripciones”, haz clic en “Ver Más Detalles” de la Entrega Automática que deseas cancelar y desplázate hacia abajo hasta “Cancelar Suscripción”.
Puedes cancelar tu Entrega Automática en cualquier momento. No hay requisitos de pedido mínimo.
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará pedidos futuros, no los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas hacer una actualización a tu pedido actual, por favor escríbenos a customerservice@naturalvitality.com.
¿Cómo actualizo mi dirección de envío?
Actualizar tu dirección es sencillo. Por favor, envíanos un correo electrónico a customerservice@naturalvitality.com, y podemos asistirte.
¿Cómo actualizo mi dirección de facturación y método de pago?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver Más Detalles” de la Entrega Automática que deseas cambiar
- En “Detalles de Pago” a la derecha, haz clic en “Editar”
- Haz clic en “Enviar Email” para recibir un correo e realizar cambios en tu dirección de facturación y método de pago
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará pedidos futuros, no los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas hacer una actualización a tu pedido actual, por favor escríbenos a customerservice@naturalvitality.com.
¿Cómo salto mi próximo pedido?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver Más Detalles” de la Entrega Automática que deseas cambiar
- En “Próximo Pedido” a la derecha, haz clic en “Saltar Pedido”
- Haz clic en “Saltar Pedido” de nuevo para confirmar
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará pedidos futuros, no los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas hacer una actualización a tu pedido actual, por favor escríbenos a customerservice@naturalvitality.com.
¿Cómo elimino un artículo de mi Entrega Automática?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver Más Detalles” de la Entrega Automática que deseas cambiar
- En “Producto en esta Suscripción de Entrega Automática”, haz clic en el bote de basura rojo a la derecha
- Haz clic en Confirmar
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará pedidos futuros, no los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas hacer una actualización a tu pedido actual, por favor escríbenos a customerservice@naturalvitality.com.
¿Cómo añado artículos a mi Entrega Automática?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver Más Detalles” de la Entrega Automática que deseas cambiar
- Desplázate hacia abajo a “Agregar a Suscripción de Entrega Automática” y selecciona los productos que deseas agregar.
Alternativamente, después de hacer clic en “Ver Más Detalles”, en “Producto en esta Entrega Automática” al principio, haz clic en “Agregar Producto”. Haz clic en Agregar a Suscripción de Entrega Automática o Comprar Una Vez, y selecciona el producto que deseas agregar.
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará pedidos futuros, no los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas hacer una actualización a tu pedido actual, por favor escríbenos a customerservice@naturalvitality.com.
¿Cuál es la diferencia entre Comprar Una Vez y Entrega Automática?
Al navegar por la página de un producto, tienes la opción de Comprar Una Vez o Entrega Automática. Cuando compras una Entrega Automática, todos los artículos de Entrega Automática en tu carrito vienen con un descuento %, y recibirás entregas repetidas para la Entrega Automática. Estas se basan en la duración y frecuencia de Entrega Automática que seleccionas. Puedes combinar y mezclar productos de Compra Única y Entrega Automática en tu carrito para satisfacer tus necesidades, y los artículos de Compra Única no tendrán un descuento %.
¿Puedo tener múltiples Entregas Automáticas?
Sí, definitivamente puedes. Entendemos que diferentes productos pueden ser necesarios en diferentes intervalos. Por este motivo, nuestro servicio de Entrega Automática te permite configurar varios horarios de entrega. Nuestro objetivo es asegurarnos de que obtengas lo que necesitas, exactamente cuando lo necesites, y por la duración que requieras.
¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta?
Lamentamos escuchar sobre las dificultades que estás experimentando para acceder a tu cuenta. Para resolver este problema, por favor, restablece tu contraseña. Si necesitas más asistencia, por favor, envíanos un correo a customerservice@naturalvitality.com.
