Introducción
Al inscribirse o participar en nuestro Programa de Lealtad Natural Vitality (el "Programa"), usted consiente expresamente estar obligado por estos Términos del Servicio del Programa de Lealtad (los "Términos del Programa"), incluyendo cualquier actualización o enmienda realizada al respecto, así como nuestros Términos de Servicio generales y Política de Privacidad, cada uno de los cuales se encuentra en https://www.naturalvitality.com/policies/terms-of-service y https://www.naturalvitality.com/policies/privacy-policy. En caso de que no esté de acuerdo con alguna parte de estos Términos del Programa, nuestros Términos de Servicio generales o nuestra Política de Privacidad, su único recurso con respecto al Programa es discontinuar su participación en el Programa.
Usted reconoce y acepta que al utilizar nuestros Servicios (incluyendo email, teléfono o SMS), usted es un cliente de Natural Vitality bajo todas las leyes federales y estatales aplicables, incluyendo el Código de Comercio y Negocios de Texas, y Natural Vitality confía en su consentimiento aquí para proporcionarle nuestros Servicios.
2. Criterios de Elegibilidad
La participación en el Programa está supeditada a (i) tener al menos 18 años de edad y (ii) mantener una cuenta activa (como se discute en la Sección 3 aquí) con Natural Vitality. El Programa, y las Recompensas del Programa (definidas a continuación), son nulas donde estén prohibidas por ley u otro marco regulatorio. Usted es responsable de confirmar que su elegibilidad al Programa no violará ninguna ley o regulación aplicable.
3. Mecánica del Programa
Después de la inscripción en el Programa, los participantes acumularán puntos y/o recompensas (colectivamente "Recompensas") basados en actividades calificativas, que incluyen, pero no se limitan a, compras, referidos y acciones promocionales específicas, como se detalla más en la página de información de nuestro Programa, disponible en https://www.naturalvitality.com/pages/loyalty-program. La acumulación, el canje y los detalles de estas Recompensas están sujetos a cambios a nuestra discreción, con o sin aviso, de acuerdo con la estructura y los objetivos del Programa publicados en nuestro sitio. Tenga en cuenta que cualquier Recompensa acumulada expirará después de doce (12) meses de inactividad con nosotros (es decir, desde la fecha del último pedido realizado).
4. No Transferencia de Recompensas
Las Recompensas del Programa no son transferibles y no pueden canjearse por dinero u otros sustitutos a menos que se permita específicamente aquí. La venta, trueque, transferencia o asignación de cualquier Recompensa acumulada, diferente de nosotros, está expresamente prohibida.
5. Restricciones
Los participantes del Programa no pueden participar en actividades fraudulentas o abusivas dirigidas a acumular Recompensas injustamente. Tales actividades incluyen, pero no se limitan a, crear múltiples cuentas para el mismo individuo o participar en prácticas engañosas para generar referidos. Nos reservamos el derecho de monitorear cuentas por actividad sospechosa y podemos ajustar Recompensas o terminar cuentas en consecuencia.
6. Ajustes del Programa
Nos reservamos el derecho de modificar, pausar o terminar el Programa en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier motivo que consideremos apropiado. Esto incluye cambios en la estructura del Programa, recompensas y criterios de elegibilidad. Los participantes del Programa serán informados de cambios significativos a través de actualizaciones de estos Términos u otras comunicaciones directas.
7. Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad en conexión con el Programa, incluyendo niveles y Recompensas, está limitada en la medida permitida por la ley. No somos responsables de ningún error u omisión en la administración del Programa, incluyendo pero no limitándose a, errores en la asignación de Recompensas a los participantes del Programa.
8. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos, y cualquier disputa derivada de la interpretación o aplicación de estos Términos, se regirán por las leyes del estado de Delaware. Los participantes aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Wilmington, Delaware (o el gran Condado de New Castle) para la resolución de todas las disputas con respecto al Programa, incluyendo con respecto a cualquier Recompensa.
9. Consultas
Se anima a los participantes del Programa a contactar al servicio al cliente a través de nuestro sitio web para preguntas y preocupaciones respecto a estos Términos del Programa o el Programa.
La inscripción y/o participación en el Programa constituye reconocimiento y aceptación de estos Términos, que los participantes afirman haber leído y entendido antes de dicha inscripción y/o participación. Sigue siendo responsabilidad de cada participante leer y entender estos Términos del Programa aquí y cualquier enmienda a los mismos.
