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Preguntas Frecuentes

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Marca Natural Vitality

¿Quién es Natural Vitality?

En Natural Vitality, estamos comprometidos con una vida más saludable y feliz. Desde 1982, hemos sido líderes de confianza en la suplementación de magnesio.

Nuestra misión es proporcionar productos premium y eficaces que tengan una razón válida y única para existir. Nuestros valores fundamentales son un compromiso con la calma, la igualdad y la sostenibilidad holística, con más de 40 años de experiencia. Para saber más sobre el historial de Natural Vitality, visita la página Sobre Natural Vitality.

¿Qué hace Natural Vitality?

Natural Vitality ha desarrollado una línea de suplementos más vendidos basados en la investigación y formulados para producir un resultado notable.

¿Es Natural Vitality una buena compañía de suplementos?

Natural Vitality se enorgullece de ser una compañía de suplementos reputada y de confianza. Estamos comprometidos a producir suplementos de magnesio de alta calidad, cumpliendo con estrictos estándares regulatorios, e innovando continuamente en nuestros procesos de manufactura. Nuestra dedicación inquebrantable a la calidad, eficiencia y seguridad se refleja en nuestros productos e instalaciones.

En resumen, Natural Vitality se esfuerza por ser una compañía de suplementos de primer nivel enfatizando la calidad, transparencia y satisfacción del cliente en todos los aspectos de nuestras operaciones.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Natural Vitality es una marca de confianza y auténtica comprometida a entregar suplementos de calidad con integridad y transparencia. Nuestra dedicación inquebrantable a la excelencia y nuestros 40 años de experiencia en la industria son un testimonio de nuestra legitimidad y compromiso con nuestros clientes alrededor del mundo.

¿Por qué elegir Natural Vitality en lugar de otras compañías de suplementos?

Hemos brindado apoyo al estado de ánimo desde 1982, evolucionando nuestra filosofía y productos a lo largo del camino para incluir todos los aspectos de tu bienestar mental, desde mantener tu cerebro sano, enfocado y calmado hasta lograr una buena noche de sueño.

¿Qué hace que los productos de Natural Vitality sean tan económicos?

En Natural Vitality, nuestra manufactura interna se traduce en gastos de producción reducidos y precios más asequibles para ti. Nuestros procesos de producción autocontrolados nos permiten supervisar cada faceta de la manufactura, asegurando una calidad y efectividad inquebrantables en toda nuestra gama de productos. Nuestro compromiso inquebrantable es proporcionarte consistentemente la calidad y el valor excepcionales que con justicia esperas.

¿Dónde puedo aprender más sobre Natural Vitality?

Consulta nuestra página Sobre Natural Vitality para aprender cómo ayudamos a las personas a alcanzar una salud óptima desde el interior.*

Productos de Natural Vitality

¿Qué ofrece Natural Vitality?

Natural Vitality ofrece una línea de productos de Magnesio en varias formas: polvos, gomitas y cápsulas. Nuestros suplementos se enfocan en la gestión del estrés, el apoyo al sueño, el apoyo muscular y el apoyo al estado de ánimo. Todo lo que necesites para mejorar tu camino hacia la salud lo encontrarás aquí.

¿Qué respalda las fórmulas de suplementos de Natural Vitality?

El equipo de científicos de Natural Vitality está dedicado a elaborar hábilmente nuestros productos para mejorar varios aspectos de tu estilo de vida saludable. Aprovechamos siglos de conocimiento acumulado, nos mantenemos a la vanguardia de los descubrimientos innovadores y nos adaptamos a las necesidades de salud en evolución. Nuestro proceso de formulación interna tiene un propósito definido, con objetivos específicos y resultados deseados para cada producto. Seleccionamos meticulosamente los ingredientes con el mayor potencial para alcanzar los objetivos del producto, resultando en dosis, proporciones, combinaciones y potencias óptimas.

¿Natural Vitality ofrece productos no modificados genéticamente u orgánicos?

De hecho, Natural Vitality ofrece una gama de productos no modificados genéticamente y orgánicos. Estos productos se someten a pruebas exhaustivas como parte de nuestro Proceso de Aseguramiento No-GMO, asegurando que cumplan con criterios estrictos que confirmen la ausencia de materiales modificados genéticamente, como se indica en las etiquetas del producto.

¿Qué es el Proceso de Aseguramiento No-GMO de Natural Vitality?

¡Por supuesto! Somos meticulosos al asegurar que nuestros proveedores de ingredientes no-GMO cumplan con rigurosos protocolos de calidad, que incluyen:

  1. Proporcionarnos exclusivamente ingredientes no-GMO, respaldados por la presentación de toda la documentación requerida.
  2. Mantener una estricta separación entre ingredientes GMO y no-GMO en todas las etapas para prevenir cualquier posible contaminación cruzada.
  3. Cumplir o superar nuestros estándares estipulados para la trazabilidad de ingredientes no-GMO y las medidas implementadas durante la producción.
¿Hay una manera de obtener información específica sobre los productos que me gustan?

Los productos de Natural Vitality vienen acompañados de descripciones de beneficios para la salud y datos sobre los suplementos; simplemente haz clic en el enlace “Full Supplement Facts” en las páginas de los productos para obtener más información. También puedes revisar información sobre qué esperar, ingredientes y más en las páginas de los productos. Continuaremos actualizando nuestro sitio con información específica sobre tus productos favoritos, ¡así que regresa a menudo y mantente atento a las actualizaciones de Natural Vitality!

¿Cómo compro por categoría?

Explora la página principal o usa el menú superior para descubrir nuestras categorías de productos; todo está organizado para ayudarte a encontrar lo que necesitas rápidamente.

¿Cómo uso la búsqueda por palabras clave?

Simplemente escribe una descripción del producto que buscas en nuestro cuadro de búsqueda y haz clic en "Buscar." ¡Es así de sencillo!

¿Natural Vitality tiene un sitio web móvil?

Al visitar NaturalVitality.com en tu dispositivo móvil o inteligente, serás dirigido automáticamente a nuestro sitio móvil elegante y fácil de usar. ¡Encontrarás todos los aspectos convenientes de nuestro sitio web completo en la palma de tu mano!

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos muy pequeños que tu navegador web descarga y utiliza para recordar los detalles de tu última visita a NaturalVitality.com. Revisa más información sobre cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestra Política de Privacidad.

Tu Cuenta Natural Vitality

¿Dónde puedo registrarme / unirme o editar mi cuenta?

Encontrarás el enlace para Registrarse / Unirse en la parte superior derecha de cada página. También puedes hacer clic aquí. En la página de inicio de sesión, puedes registrarte para convertirte en miembro de Natural Vitality o iniciar sesión en tu cuenta existente ingresando tu dirección de correo electrónico y contraseña. Una vez que estés registrado e iniciado sesión, busca el enlace Mi Cuenta en la parte superior derecha de cada página. Haz clic en este enlace de Mi Cuenta para cambiar tu dirección, ajustar tus preferencias, revisar tu historial de pedidos, editar tu cuenta y más.

¿Cómo veo mis pedidos anteriores?

Primero, asegúrate de haber iniciado sesión. Luego, haz clic en el enlace Mi Cuenta en la esquina superior derecha de tu pantalla. Este enlace te llevará
a tu página de Cuenta, que tiene un enlace de Historial de Pedidos que te permite revisar todos tus pedidos anteriores.

Estoy teniendo problemas para iniciar sesión en mi cuenta.

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que puedas haber experimentado. Por favor haz clic en "Olvidaste tu contraseña" para restablecer tu contraseña.

Si continúas teniendo problemas para acceder a tu cuenta, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de asistirte en resolver cualquier problema que puedas estar experimentando.

No recuerdo qué correo usar.

Entendemos que puede ser frustrante no recordar qué correo electrónico usaste para crear tu cuenta.

Para encontrar el correo electrónico asociado con tu cuenta, intenta iniciar sesión en tu correo personal y busca cualquier correo que hayas
recibido de nuestra dirección de correo electrónico de la compañía: customerservice@naturalvitality.com.

Si tienes alguna confirmación de pedido o correos electrónicos transaccionales en tu bandeja de entrada, el correo electrónico afiliado a esta cuenta es probablemente el
correo que tenemos registrado para tu cuenta de cliente.

Si aún te cuesta encontrar el correo asociado con tu cuenta de Natural Vitality, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.

Calidad de Natural Vitality

¿Cómo logra Natural Vitality los mejores suplementos de calidad?

Hemos sido pioneros en suplementos de cuidado digestivo de calidad superior basados en nuestras décadas de experiencia, ayudando a las personas a alcanzar una salud óptima desde el interior.* Este área de bienestar es nuestro único
enfoque, y seguimos dedicados a aprovechar nuestra experiencia en la industria y la
última ciencia para continuar formulando los probióticos de alta calidad que necesitas y
en los que confías.

Desde 1982, Natural Vitality ha sido un líder de confianza en la suplementación de magnesio. Contamos con más de 40 años de experiencia en apoyo al estado de ánimo, con ingredientes de calidad respaldados por la ciencia probados para la calidad.

Puedes aprender más sobre Natural Vitality en la página Sobre Natural Vitality.

¿Está Natural Vitality aprobado por la FDA?

Natural Vitality es un productor mundial de vitaminas y suplementos dietéticos, firmemente dedicado a producir productos de bienestar de alta calidad.

¿Los suplementos de Natural Vitality se fabrican en los EE.UU.?

Los productos de Natural Vitality se fabrican orgullosamente en los Estados Unidos. Supervisamos minuciosamente cada aspecto del proceso de fabricación, que incluye producción, pruebas, etiquetado, empaque y cumplimiento para garantizar los más altos estándares de nuestros productos.

Envío / Entrega

¿Dónde está mi pedido?

Para pedidos en EE.UU.: Al realizar un pedido con Natural Vitality, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento, el cual puedes usar para conocer el estado de tu envío.

Para pedidos internacionales: Es posible que no recibas números de seguimiento, dependiendo del método de entrega seleccionado.

¿Cómo se calcula el costo de envío?

Nuestras tarifas de envío se basan en el peso calculado de tu pedido. Ten en cuenta que no obtenemos ganancias de los cargos por envío de tu pedido. Nuestros operadores telefónicos no pueden eximir las tarifas de envío.

¿Puedo cambiar mi dirección después de que se haya enviado mi pedido?

Lo sentimos, una vez que un pedido ha sido enviado, no podemos cambiar la dirección, cancelarlo o detener el envío.

¿Cuáles son los diferentes métodos de pago que aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, MasterCard, American Express y Discover. También aceptamos pagos a través de PayPal. Ten en cuenta que en este momento no podemos procesar tarjetas de crédito prepagadas o de regalo.

Acabo de hacer un pedido, ¿puedo añadirle más productos?

Lo sentimos, una vez que se ha realizado un pedido, no puedes añadir, eliminar ni modificarlo. Si aún no se ha enviado, puedes cancelar el pedido para realizar uno nuevo con los artículos adicionales.

¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

Tienes 60 minutos para cancelar un pedido después de realizarlo. Esto se puede hacer yendo a la pestaña Historial de pedidos en Mi Cuenta.

¿Cuándo recibiré la confirmación de mi pedido?

Puede esperar una confirmación del pedido con los detalles de tu pedido por correo electrónico dentro de las 24 horas, pero normalmente la recibirás en cuestión de minutos después de completar tu pedido.

¿Cuándo recibiré la confirmación de envío?

Una confirmación de envío se envía por correo electrónico una vez que tu pedido ha salido de nuestro almacén de suplementos. Por lo general, recibirás la confirmación de envío de 24 a 48 horas después de haber realizado tu pedido.

¿Qué sucede si tengo un artículo en pedido pendiente?

En la rara ocasión de que un artículo no esté en stock, te notificaremos por correo electrónico de inmediato. Los artículos en stock se enviarán de inmediato, mientras que los artículos en pedido pendiente se enviarán tan pronto como estén disponibles, sin costo adicional para ti.

¿Cómo puedo contactar a Natural Vitality?

Visita nuestra página de contacto haciendo clic aquí, donde encontrarás un formulario de contacto conveniente junto con nuestra dirección postal y número de teléfono. ¡También ofrecemos servicios de chat en vivo! Simplemente haz clic en "Chat en vivo" en la página de Contacto.

¿Cuál es su política de privacidad?

Nuestra política de privacidad completa está disponible para que la revises aquí.