PREGUNTAS FRECUENTES
Primero, inicia sesión en tu cuenta de Natural Vitality. En la página de Recompensas, visita la sección de Recompensas. Si tienes suficientes puntos, puedes intercambiarlos por recompensas. Tendrás hasta el 30 de noviembre de 2026 para canjear puntos.
Primero, inicia sesión en tu cuenta de Natural Vitality y visita la Página de Recompensas. Si tienes suficientes puntos, puedes intercambiarlos por recompensas.
Una vez que hayas canjeado tus puntos, recibirás un código de cupón. Para aplicarlo, ve a tu portal de suscripción de entrega automática e ingresa el código en la sección de Descuentos. El descuento se aplicará automáticamente a tu próximo pedido.
Primero, inicia sesión en tu cuenta de Natural Vitality. Tu saldo de puntos estará destacado en la parte superior de la página de lealtad, el panel de cuenta o en el proceso de pago.
Los puntos caducan después de 12 meses si no hay actividad en la cuenta. ¡Asegúrate de usar tus bien ganados puntos!
Si devuelves una compra, los puntos que ganaste por esa compra serán deducidos de tu cuenta.
Nuestro Programa de Lealtad terminará oficialmente el 30 de noviembre de 2026. Después de esta fecha, los clientes ya no podrán canjear puntos de lealtad.
Regularmente evaluamos nuestros programas y ofertas para asegurar que estamos proporcionando la mejor experiencia al cliente. Como parte de esta revisión, hemos tomado la decisión de descontinuar el Programa de Lealtad.
Mientras nos preparamos para descontinuar el Programa de Lealtad el 30 de noviembre de 2026, los miembros existentes pueden ganar puntos por sus compras hasta el 1 de septiembre de 2026. Sin embargo, cualquier punto existente en tu cuenta todavía puede ser canjeado hasta que el programa termine el 30 de noviembre de 2026.
Los puntos deben ser canjeados antes del 30 de noviembre de 2026. Cualquier punto no utilizado que quede después de esta fecha expirará y no podrá ser canjeado.
Cualquier punto no utilizado será perdido cuando el programa termine y ya no estará disponible para canjearse.