Politique de remboursement
Dernière modification le 5 mars 2025
Notre politique de retour
Politique de retour aux États-Unis
Nous sommes fiers de la qualité de nos produits et nous voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait. Si ce n'est pas le cas, nos clients nationaux peuvent retourner la portion inutilisée (dans l'année suivant la date d'achat) avec une courte explication, et nous vous rembourserons rapidement.
Une fois votre retour reçu, un crédit ou un remboursement sera émis.
Pour retourner un article, envoyez-le simplement à :
Natural Vitality
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA
Nous ne serons pas responsables des frais de port et de manutention des articles retournés. Nous recommandons d'utiliser UPS ou un courrier assuré pour les retours, car nous ne pouvons pas être responsables des articles qui n'arrivent pas à notre entrepôt.
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour nationale ou un retour spécifique, envoyez-nous un e-mail à customerservice@naturalvitality.com, ou appelez notre service client au 1-866-416-9216.
Politique de retour internationale
Les clients hors des États-Unis peuvent retourner la portion inutilisée d'un produit dans les 4 mois suivant leur date d'achat. Une courte explication de votre retour doit être incluse avec le colis retourné. Une fois votre retour reçu, un crédit ou un remboursement sera émis.
Aucun retour n'est nécessaire si votre commande est inférieure à 100 USD. Soumettez simplement votre demande dans le cadre temporel approprié. Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience avec nos produits et garantissons une satisfaction à 100% avec chaque commande.
Pour retourner un article, envoyez-le simplement à :
Natural Vitality
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour internationale ou un retour spécifique, envoyez-nous un e-mail à customerservice@naturalvitality.com, ou appelez notre service client au 1-866-416-9216.
Modification de notre politique de retour
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier notre politique de retour à tout moment en affichant les termes révisés de notre politique de retour. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement les modifications que nous pouvons apporter à cette politique. Votre utilisation continue des Services après la publication des modifications de cette politique ou d'autres termes signifie que vous acceptez les modifications.