O que é Entrega Automática e vale a pena assinar vitaminas?
Entrega Automática é um método conveniente para solicitar entregas automáticas de seus suplementos em casa regularmente. Isso garante que você tenha sempre seus suplementos à mão quando precisar. Além disso, aproveite um desconto em todos os pedidos de Entrega Automática. O processo é simples de configurar, modificar e cancelar, se necessário. Experimente!
Quais suplementos são elegíveis para Entrega Automática?
Atualmente, todos os suplementos são elegíveis para Entrega Automática.
Como configuro a Entrega Automática?
Inscrever-se é fácil! Selecione a opção de Entrega Automática e escolha sua frequência preferida em vez de ‘Comprar uma vez’ ao visualizar o produto que deseja. Depois disso, clique em 'Adicionar ao Carrinho' para obter seu item com desconto, pronto para compra. Você pode prosseguir para o checkout ou continuar comprando.
Não se esqueça de criar uma conta gratuita antes de finalizar seu pedido, o que permite gerenciar facilmente suas Entregas Automáticas.
Preciso criar uma conta para usar?
Criar uma conta gratuita oferece a conveniência de gerenciar suas Entregas Automáticas, métodos de pagamento preferidos e endereços de entrega em um só lugar. Você pode finalizar sua compra e gerenciar suas Entregas Automáticas por meio de um link enviado ao seu e-mail após a compra. Para quaisquer ajustes, basta usar o mesmo link para acessar a página de Entregas Automáticas.
Posso fazer alterações em minhas Entregas Automáticas?
Com certeza! Você tem a flexibilidade de modificar seus itens assinados sempre que desejar. Isso inclui opções como pular uma entrega, alterar a data do próximo pedido ou adicionar ou remover itens de sua Entrega Automática.
Como mudo a frequência do meu pedido de Entrega Automática?
Atualizar a frequência de entrega é simples. Por favor, envie-nos um e-mail para customerservice@naturalvitality.com e podemos ajudar.
Como altero a data do meu próximo pedido?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que você gostaria de alterar
- Em “Próximo Pedido” à direita, clique em “Reagendar”
- Selecione sua Próxima Data de Envio
- Clique em “Atualizar” para alterar a data do seu próximo envio. (Ou você pode selecionar “Fazer Pedido Agora” para processar seu próximo pedido hoje).
Observe que essa atualização afetará os pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você deseja fazer uma atualização no seu pedido atual, envie-nos um e-mail para customerservice@naturalvitality.com.
Como cancelo minha Entrega Automática?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Cancelar Assinatura” para a Entrega Automática que você gostaria de cancelar
- Selecione um Motivo de Cancelamento e clique em “Cancelar Assinatura”
Alternativamente, depois de clicar em “Minhas Assinaturas”, clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que você gostaria de cancelar, e role para baixo até “Cancelar Assinatura”.
Você pode cancelar sua Entrega Automática a qualquer momento. Não há requisitos mínimos de pedido.
Observe que essa atualização afetará os pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você deseja fazer uma atualização no seu pedido atual, envie-nos um e-mail para customerservice@naturalvitality.com.
Como atualizo meu endereço de entrega?
Atualizar seu endereço é simples. Por favor, envie-nos um e-mail para customerservice@naturalvitality.com e podemos ajudar.
Como atualizo meu endereço de cobrança e método de pagamento?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que você gostaria de alterar
- Em “Detalhes de Pagamento” à direita, clique em “Editar”
- Clique em “Enviar E-mail” para receber um e-mail para fazer alterações em seu endereço de cobrança e método de pagamento
Observe que essa atualização afetará os pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você deseja fazer uma atualização no seu pedido atual, envie-nos um e-mail para customerservice@naturalvitality.com.
Como pulo meu próximo pedido?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que você gostaria de alterar
- Em “Próximo Pedido” à direita, clique em “Pular Pedido”
- Clique em “Pular Pedido” novamente para confirmar
Observe que essa atualização afetará os pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você deseja fazer uma atualização no seu pedido atual, envie-nos um e-mail para customerservice@naturalvitality.com.
Como removo um item da minha Entrega Automática?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que você gostaria de alterar
- Em “Produto nesta Assinatura de Entrega Automática”, clique na lixeira vermelha à direita
- Clique em Confirmar
Observe que essa atualização afetará os pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você deseja fazer uma atualização no seu pedido atual, envie-nos um e-mail para customerservice@naturalvitality.com.
Como adiciono itens à minha Entrega Automática?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que você gostaria de alterar
- Role para baixo até “Adicionar à Assinatura de Entrega Automática” e selecione os produtos que você gostaria de adicionar.
Alternativamente, após clicar em “Ver Mais Detalhes”, em “Produto nesta Entrega Automática” no topo, clique em “Adicionar Produto”. Clique em Adicionar à Assinatura de Entrega Automática ou Comprar uma vez, e selecione o produto que você gostaria de adicionar.
Observe que essa atualização afetará os pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você deseja fazer uma atualização no seu pedido atual, envie-nos um e-mail para customerservice@naturalvitality.com.
Qual é a diferença entre Comprar uma Vez e Entrega Automática?
Ao navegar em uma página de produto, você tem a opção entre Comprar uma Vez ou Entrega Automática. Ao adquirir uma Entrega Automática, todos os itens de Entrega Automática no seu carrinho vêm com um desconto %, e você receberá entregas repetidas para a Entrega Automática. Estas são baseadas na duração e frequência da Entrega Automática que você seleciona. Você pode misturar e combinar produtos de Comprar uma Vez e Entrega Automática no seu carrinho para atender às suas necessidades, e os itens de Comprar uma Vez não terão um desconto %.
Posso ter várias Entregas Automáticas?
Sim, você certamente pode. Entendemos que diferentes produtos podem ser necessários em diferentes intervalos. É por isso que o nosso serviço de Entrega Automática permite configurar diversos cronogramas de entrega. Nosso objetivo é garantir que você obtenha o que precisa, exatamente quando você precisa, e pelo tempo que precisar.
Por que não consigo fazer login na minha conta?
Lamentamos saber das dificuldades que você está enfrentando para fazer login na sua conta. Para resolver este problema, por favor, redefina sua senha. Se precisar de mais assistência, envie-nos um e-mail para customerservice@naturalvitality.com.
